快递柜异常确认方法、装置、设备、存储介质及程序产品

摘要

本公开实施例公开了一种快递柜异常确认方法、装置、设备、存储介质及程序产品，所述快递柜异常确认方法包括：响应于接收到快递柜柜门异常确认请求消息，根据所述快递柜柜门异常确认请求消息确定目标快递柜和目标快递柜格口；获取目标快递柜图像，并从所述目标快递柜图像中获取目标快递柜格口图像；基于所述目标快递柜格口图像确定所述目标快递柜格口是否存在异常。该技术方案能够大大降低人力成本，提高效率，有利于用户体验的提升和互联网平台服务质量的提高。