一种高价值客户的识别方法及装置

摘要

本发明提供一种高价值客户的识别方法及装置，可用于数据处理技术领域。所述方法包括：在数据库中的客户信息发生更新时，获取所述数据库中具有赠险标识的更新的客户信息；在所述具有赠险标识的更新的客户信息中查找客户属性信息以及赠险信息；根据所述客户属性信息以及赠险信息，计算所述客户的价值评分；若所述客户的价值评分满足高价值客户的评分条件，则确定所述客户为高价值客户。所述装置用于执行上述方法，本发明提供的高价值客户的识别方法及装置，能够实时获取赠险客户的客户信息，利用赠险特有的性质，将赠险客户作为一个获取客户信息的重要来源，通过研究赠险客户的客户信息，实现对客户的价值评价，从而识别出高价值客户。