结合RPA和AI的效率评估方法、装置及电子设备

摘要

本公开提出了一种结合RPA和AI的效率评估方法、装置及电子设备，涉及RPA及AI技术领域。该方法包括：在RPA系统执行自动化流程过程中，记录所述自动化流程的执行时长；获取所述自动化流程中每个操作命令对应的参考时长；根据所述每个操作命令对应的参考时长，确定所述自动化流程对应的总参考时长；根据所述总参考时长及所述执行时长，确定所述RPA系统执行所述自动化流程时的效率。RPA及AI结合实现了自动执行与智能决策的融合，有效提高了RPA系统模拟人类进行业务决策和业务处理的自动化和智能化程度。本申请实现了对RPA系统执行自动化流程的效率的量化统计和评估，为精确计算RPA系统产生的效益提供了支撑。