针对用户问题和知识库返回答案的方法和装置

摘要

本说明书实施例提供一种针对用户问题和知识库返回答案的方法和装置，方法包括：获取用户问题；确定与所述用户问题相关联的若干个段落，所述若干个段落来自于所述多个文档；将用户问题和若干个段落中的任一个段落输入机器阅读理解模型，得到该段落中是否包含答案的标记，以及答案的起始位置和终止位置，以便返回多个答案，以及多个答案分别的起始位置和终止位置。能够针对用户问题和知识库直接返回答案。