一种应用于政务服务实体大厅排队的队列设计方法

摘要

本发明公开了一种应用于政务服务实体大厅排队的队列设计方法，属于政务服务技术领域。本发明的应用于政务服务实体大厅排队的队列设计方法，将窗口点位和办事业务进行绑定，在呼叫排队号码时控制冲突，对窗口点位及办事业务分布的合理性进行验证，并根据运行情况的数据修正窗口点位和办事业务的分布。该发明的应用于政务服务实体大厅排队的队列设计方法可以保持准确、合理、高效的排队运行，同时根据运行得到的数据不断的去修正窗口、业务的分布来提升政务服务的体验，具有很好的推广应用价值。