一种护理用户问诊方法及系统

摘要

本申请公开了一种护理用户问诊方法及系统，护理用户问诊系统包括护理区块链、问诊平台、护理机构以及终端，所述护理区块链包括多个区块链节点，且存储用户问诊信息和用户问诊反馈信息；所述方法包括：终端响应于病患的操作，发送自身私钥加密过的用户问诊信息给问诊平台；问诊平台，根据终端公钥对终端的私钥进行校验，校验通过后，通过护理师标识进行寻址，转发问诊信息给护理师所在的护理机构；护理机构，根据所述终端标识和本地存储的护理师与终端标识的关联表，寻址后，推送所述用户问诊信息给护理师。本申请中通过护理区块链存储用户历史问诊信息以及用户历史问诊反馈信息，且能保证这些信息的安全性和私密性。

说明书

技术领域

本申请涉及区块链技术领域，尤其涉及一种护理用户问诊方法及系统。

背景技术

目前，区块链、物联网以及人工智能并列为未来科技的三大技术。区块链技术是基于去中心化的对等网络，用开源软件把密码学原理、时序数据和共识机制相结合，来保障分布式数据库中各节点的连贯和持续，使信息能即时验证、可追溯，但难以篡改和无法屏蔽，从而创造了一套隐私、高效、安全的共享价值体系。

疫情期间，为了减少新冠病毒的感染几率，越来越多的病人开始在线问诊。通过微信公众号或医院网页等方式，在线问诊能够减少人群聚集，极大了满足了病患的就医需求。对于多数的病患来说，是短期的病症，不需要持续性的吃药和护理；且这类病患的就诊信息也不需要持续性存储。

然而，对于需要长期护理的病患来说。一方面多数情况下，年龄相对年长；一方面行动不便，不方便直接去护理机构。因此，一方面需要持续性在线就诊，一方面需要就诊历史能够被存储。

换句话说，病患在家，仍然能够每天被医生查房，医生能够每天接收到病患的反馈，以便于对用药或者护理方式进行调整。也就是，病患的就诊历史被存储，同时也需要保证病患信息的安全性和私密性。

上述内容仅用于辅助理解本申请的技术方案，并不代表承认上述内容是现有技术。

发明内容

为了解决上述问题，本申请公开了一种护理用户问诊方法及系统，所述方法应用于护理用户问诊系统中，所述护理用户问诊系统包括护理区块链、问诊平台、护理机构以及终端，所述护理区块链包括多个区块链节点，且存储用户问诊信息和用户问诊反馈信息；所述方法包括：

终端响应于病患的操作，发送自身私钥加密过的用户问诊信息给问诊平台，所述用户问诊信息包括终端标识、护理师标识、用户健康信息以及用户护理信息；

所述问诊平台，根据终端公钥对所述终端的私钥进行校验，校验通过后，通过所述护理师标识进行寻址，转发所述所述问诊信息给护理师所在的护理机构；所述护理师标识对应所述护理师，所述护理师对应所述护理机构；

所述护理机构，根据所述终端标识和本地存储的护理师与终端标识的关联表，寻址后，推送所述用户问诊信息给所述护理师。

在一个示例中，所述方法还包括：所述护理机构响应于所述护理师的操作，发送自身私钥签名的用户问诊反馈信息给问诊平台；所述用户问诊反馈信息包括护理师标识、终端标识以及护理反馈信息；所述问诊平台，根据护理师公钥对所述护理师的私钥进行校验，校验通过后，通过所述终端标识进行寻址，转发所述护理反馈信息给终端；所述终端对应所述终端标识。

此时，用户问诊信息和用户问诊反馈信息存储在护理区块链上，护理区块链中包括多个区块链节点；即使问诊平台故障，仍然可以直接从护理区块链上获取信息，从而保证了信息的安全性。且，通过公钥加密，私钥解密；私钥加密，公钥验证机制，保证了信息的私密性。

在一个示例中，所述方法还包括：所述问诊平台间隔预设时间发送所述用户问诊信息和所述用户问诊反馈信息给所述护理区块链，以便于所述护理区块链中的节点打包成区块，并进行验证后存储在区块链上；或者

所述护理区块链的任意节点接收所述问诊平台的查询请求，所述查询请求包括所述用户问诊信息标识和所述用户问诊反馈信息标识的一种或两种；且所述护理区块链节点发送所述用户问诊信息或者用户问诊反馈信息给所述问诊平台，以便于所述问诊平台转发给所述护理机构或者所述终端。

需要说明的是，用户问诊信息包括文字、图片以及视频的一种或多种。

在一个示例中，所述方法还包括：所述问诊平台，根据所述护理机构的指令，间隔预设时间，发送提示信息给所述终端，以提示所述终端上传个人健康数据以及当前护理信息；其中，所述护理机构的指令，响应于护理师的操作而发送，所述护理师对应所述终端。

此时，可以提升病患即使进行信息反馈，以便于对于护理师对护理内容进行调整。

在一个示例中，所述方法还包括：所述问诊平台，根据所述终端的指令，发送提示信息给所述护理师，已提示所述护理师对所述用户问诊信息进行反馈；其中，所述终端的指令，响应于用户的操作而发送。

本申请另一方面公开了一种护理用户问诊系统，所述用户问诊系统包括护理区块链、问诊平台、护理机构以及终端，所述护理区块链包括多个区块链节点，且存储用户问诊信息和用户问诊反馈信息；其中，

终端响应于病患的操作，发送自身私钥加密过的用户问诊信息给问诊平台，所述用户问诊信息包括终端标识、护理师标识、用户健康信息以及用户护理信息；

所述问诊平台，根据终端公钥对所述终端的私钥进行校验，校验通过后，通过所述护理师标识进行寻址，转发所述所述问诊信息给护理师所在的护理机构；所述护理师标识对应所述护理师，所述护理师对应所述护理机构；

所述护理机构，根据所述终端标识和本地存储的护理师与终端标识的关联表，寻址后，推送所述用户问诊信息给所述护理师。

在一个示例中，所述护理机构响应于所述护理师的操作，发送自身私钥签名的用户问诊反馈信息给问诊平台；所述用户问诊反馈信息包括护理师标识、终端标识以及护理反馈信息；

所述问诊平台，根据护理师公钥对所述护理师的私钥进行校验，校验通过后，通过所述终端标识进行寻址，转发所述护理反馈信息给终端；所述终端对应所述终端标识。

在一个示例中，所述问诊平台间隔预设时间发送所述用户问诊信息和所述用户问诊反馈信息给所述护理区块链，以便于所述护理区块链中的节点打包成区块，并进行验证后存储在区块链上；或者

所述护理区块链的任意节点接收所述问诊平台的查询请求，所述查询请求包括所述用户问诊信息标识和所述用户问诊反馈信息标识的一种或两种；且所述护理区块链节点发送所述用户问诊信息或者用户问诊反馈信息给所述问诊平台，以便于所述问诊平台转发给所述护理机构或者所述终端。

在一个示例中，所述问诊平台，根据所述护理机构的指令，间隔预设时间，发送提示信息给所述终端，以提示所述终端上传个人健康数据以及当前护理信息；其中，所述护理机构的指令，响应于护理师的操作而发送，所述护理师对应所述终端。

在一个示例中，所述问诊平台，根据所述终端的指令，发送提示信息给所述护理师，已提示所述护理师对所述用户问诊信息进行反馈；其中，所述终端的指令，响应于用户的操作而发送。

本申请通过问诊平台保存用户问诊信息和用户问诊反馈信息，于此同时，采用护理区块链存储用户问诊信息和用户问诊反馈信息；一方面借用区块链的分布式存储、不可篡改的特性保证信息的安全性，一方面借助于问诊平台提升病患咨询和护理师反馈，提升终端和护理机构两个设备之间的沟通效率。护理区块链可以存储用户历史问诊信息以及用户历史问诊反馈信息，且能保证这些信息的安全性和私密性。

附图说明

此处所说明的附图用来提供对本申请的进一步理解，构成本申请的一部分，本申请的示意性实施例及其说明用于解释本申请，并不构成对本申请的不当限定。

图1为本申请实施例提供的一种护理用户问诊系统结构示意图；

图2为本申请实施例提供的一种护理用户问诊方法流程示意图。

具体实施方式

为了更清楚的阐释本申请的整体构思，下面结合说明书附图以示例的方式进行详细说明。

本申请的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”等是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的顺序在适当情况下可以互换，以便这里描述的本发明的实施例能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施。

此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。

本申请实施例中所称的节点，可以理解为响应外界特定触发条件，并按一定规则做状态转换的抽象机器，可以是手机、平板电脑、掌上电脑、个人PC电脑等可以按照应用软件且能够联网的设备。

本申请中的护理区块链存储的用户护理信息，均为同一护理机构的信息，该护理机构包括多个护理分支机构。于此同时，本领域技术人员也容易想到，不同的护理机构之间，也能够采取本申请中的方式，将用户护理信息存储在护理区块链上；但是考虑到实际运用中，不同护理机构进行信息整合存在实际困难，故本身主要应用场景，为隶属于同一护理机构的不能分支机构。

本说明书公开了一种护理用户问诊方法及系统，所述方法应用于护理用户问诊系统中，所述护理用户问诊系统包括护理区块链、问诊平台、护理机构以及终端，所述护理区块链包括多个区块链节点，且存储用户问诊信息和用户问诊反馈信息；所述方法包括步骤S201-S203。

S201、终端响应于病患的操作，发送自身私钥加密过的用户问诊信息给问诊平台，所述用户问诊信息包括终端标识、护理师标识、用户健康信息以及用户护理信息。

S202、所述问诊平台，根据终端公钥对所述终端的私钥进行校验，校验通过后，通过所述护理师标识进行寻址，转发所述所述问诊信息给护理师所在的护理机构；所述护理师标识对应所述护理师，所述护理师对应所述护理机构。

S203、所述护理机构，根据所述终端标识和本地存储的护理师与终端标识的关联表，寻址后，推送所述用户问诊信息给所述护理师。

在一个示例中，所述方法还包括：所述护理机构响应于所述护理师的操作，发送自身私钥签名的用户问诊反馈信息给问诊平台；所述用户问诊反馈信息包括护理师标识、终端标识以及护理反馈信息；所述问诊平台，根据护理师公钥对所述护理师的私钥进行校验，校验通过后，通过所述终端标识进行寻址，转发所述护理反馈信息给终端；所述终端对应所述终端标识。

此时，用户问诊信息和用户问诊反馈信息存储在护理区块链上，护理区块链中包括多个区块链节点；即使问诊平台故障，仍然可以直接从护理区块链上获取信息，从而保证了信息的安全性。且，通过公钥加密，私钥解密；私钥加密，公钥验证机制，保证了信息的私密性。

在一个示例中，所述方法还包括：所述问诊平台间隔预设时间发送所述用户问诊信息和所述用户问诊反馈信息给所述护理区块链，以便于所述护理区块链中的节点打包成区块，并进行验证后存储在区块链上；或者

所述护理区块链的任意节点接收所述问诊平台的查询请求，所述查询请求包括所述用户问诊信息标识和所述用户问诊反馈信息标识的一种或两种；且所述护理区块链节点发送所述用户问诊信息或者用户问诊反馈信息给所述问诊平台，以便于所述问诊平台转发给所述护理机构或者所述终端。

需要说明的是，用户问诊信息包括文字、图片以及视频的一种或多种。

在一个示例中，所述方法还包括：所述问诊平台，根据所述护理机构的指令，间隔预设时间，发送提示信息给所述终端，以提示所述终端上传个人健康数据以及当前护理信息；其中，所述护理机构的指令，响应于护理师的操作而发送，所述护理师对应所述终端。

此时，可以提升病患即使进行信息反馈，以便于对于护理师对护理内容进行调整。

在一个示例中，所述方法还包括：所述问诊平台，根据所述终端的指令，发送提示信息给所述护理师，已提示所述护理师对所述用户问诊信息进行反馈；其中，所述终端的指令，响应于用户的操作而发送。

本申请通过问诊平台保存用户问诊信息和用户问诊反馈信息，于此同时，采用护理区块链存储用户问诊信息和用户问诊反馈信息；一方面借用区块链的分布式存储、不可篡改的特性保证信息的安全性，一方面借助于问诊平台提升病患咨询和护理师反馈，提升终端和护理机构两个设备之间的沟通效率。护理区块链可以存储用户历史问诊信息以及用户历史问诊反馈信息，且能保证这些信息的安全性和私密性。

本说明书还公开了一种护理用户问诊系统，所述护理用户问诊系统包括护理区块链、问诊平台、护理机构以及终端，所述护理区块链包括多个区块链节点，且存储用户问诊信息和用户问诊反馈信息。

S101、终端响应于病患的操作，发送自身私钥加密过的用户问诊信息给问诊平台，所述用户问诊信息包括终端标识、护理师标识、用户健康信息以及用户护理信息。

S102、所述问诊平台，根据终端公钥对所述终端的私钥进行校验，校验通过后，通过所述护理师标识进行寻址，转发所述所述问诊信息给护理师所在的护理机构；所述护理师标识对应所述护理师，所述护理师对应所述护理机构。

所述护理机构，根据所述终端标识和本地存储的护理师与终端标识的关联表，寻址后，推送所述用户问诊信息给所述护理师。

在一个示例中，所述护理机构响应于所述护理师的操作，发送自身私钥签名的用户问诊反馈信息给问诊平台；所述用户问诊反馈信息包括护理师标识、终端标识以及护理反馈信息；

所述问诊平台，根据护理师公钥对所述护理师的私钥进行校验，校验通过后，通过所述终端标识进行寻址，转发所述护理反馈信息给终端；所述终端对应所述终端标识。

在一个示例中，所述问诊平台间隔预设时间发送所述用户问诊信息和所述用户问诊反馈信息给所述护理区块链，以便于所述护理区块链中的节点打包成区块，并进行验证后存储在区块链上；或者

所述护理区块链的任意节点接收所述问诊平台的查询请求，所述查询请求包括所述用户问诊信息标识和所述用户问诊反馈信息标识的一种或两种；且所述护理区块链节点发送所述用户问诊信息或者用户问诊反馈信息给所述问诊平台，以便于所述问诊平台转发给所述护理机构或者所述终端。

在一个示例中，所述问诊平台，根据所述护理机构的指令，间隔预设时间，发送提示信息给所述终端，以提示所述终端上传个人健康数据以及当前护理信息；其中，所述护理机构的指令，响应于护理师的操作而发送，所述护理师对应所述终端。

在一个示例中，所述问诊平台，根据所述终端的指令，发送提示信息给所述护理师，已提示所述护理师对所述用户问诊信息进行反馈；其中，所述终端的指令，响应于用户的操作而发送。

本申请通过问诊平台保存用户问诊信息和用户问诊反馈信息，于此同时，采用护理区块链存储用户问诊信息和用户问诊反馈信息；一方面借用区块链的分布式存储、不可篡改的特性保证信息的安全性，一方面借助于问诊平台提升病患咨询和护理师反馈，提升终端和护理机构两个设备之间的沟通效率。护理区块链可以存储用户历史问诊信息以及用户历史问诊反馈信息，且能保证这些信息的安全性和私密性。

本说明书中的各个实施例均采用递进的方式描述，各个实施例之间相同相似的部分互相参见即可，每个实施例重点说明的都是与其他实施例的不同之处。尤其，对于系统实施例而言，由于其基本相似于方法实施例，所以描述的比较简单，相关之处参见方法实施例的部分说明即可。

专业人员应该还可以进一步意识到，结合本文中所公开的实施例描述的各示例的单元及算法步骤，能够以电子硬件、计算机软件或者二者的结合来实现，为了清楚地说明硬件和软件的可互换性，在上述说明中已经按照功能一般性地描述了各示例的组成及步骤。这些功能究竟以硬件还是软件方式来执行，取决于技术方案的特定应用和设计约束条件。专业技术人员可以对每个特定的应用来使用不同方法来实现所描述的功能，但是这种实现不应认为超出本申请的范围。

以上所述仅为本申请的实施例而已，并不用于限制本申请。对于本领域技术人员来说，本申请可以有各种更改和变化。凡在本申请的精神和原理之内所作的任何修改、等同替换、改进等，均应包含在本申请的权利要求范围之内。