一种配网故障抢修指挥语音呼叫装置

摘要

本发明提供了一种配网故障抢修指挥语音呼叫装置，涉及配电网维护领域，包括：工单监控模块，工单监控模块接入配电网故障抢修管理系统，用于自动采集工单数据，定时监控工单状态，根据工单状态生成预警信息；语音呼叫模块，连接至工单监控模块，用于确定接收到预警信息，根据工单数据，提取工单受理方的联系电话，根据联系电话发起语音拨号，确认语音通话接通后播放指定语音文件；修订模块，连接至语音呼叫模块，根据接收到的语音通话，对联系电话进行新增、修改和删除操作。该装置实现全自动化的现场抢修情况监控和异常情况主动拨号通知，能够自动监控配网故障抢修队的任务执行情况并进行自动催促，节省劳动工时，提升供电服务效率。