一种客户端无感知排查线上问题的方法及系统

摘要

本发明涉及一种客户端无感知排查线上问题的方法及系统，所述一种客户端无感知排查线上问题的方法，包括：服务端基于用户唯一标示定向、主动下发日志上报信令；所述日志上报信令用于客户端接收并触发日志上报；服务端接收并存储上报日志；所述定向下发信令到对应客户端是通过用户唯一标示。所述客户端无感知排查线上问题的系统包括：服务端，其基于用户唯一标示定向下发日志上报信令；以及客户端，其接收所述日志上报信令并触发日志上报；所述客户端上传的日志由所述服务端接收并存储。本发明克服了现有分析定位bug的方法不利于个案分析的问题，同时克服了日志被动依赖客户端上报的问题，极大提高了分析定位线上bug的效率和精度，降低了在线bug的排查成本及互联网用户获取日志的难度。