电子客票的退票方法及装置、航司系统及支付系统

摘要

本发明提供了一种电子客票的退票方法及装置、航司系统及支付系统，该方法包括：响应用户的退票申请，在退票申请中包含的退款申请信息通过审核后，若退款配置开关的状态表征允许自动退款，则将退款申请信息添加至自动退款队列，按预设周期，获取自动退款队列中包含的退款申请信息，将每个退款申请信息和退款申请信息对应的支付渠道信息，组成每个退款申请信息对应的退款信息，将各个退款信息发送至支付系统执行退款操作。可见，本技术方案，响应用户的退票申请，当退款配置开关的状态表征允许自动退款时，自动生成退款信息发送至支付系统执行退款操作，整个过程无需任何人工干预，从而节省了大量的时间成本和人力成本，并提升了退票退款效率。