一种基于Kano模型的消费电子产品设计方法

摘要

本发明提供了一种基于Kano模型的消费电子产品设计方法，包括：（1）通过Kano模型，结合问卷调查、深度访谈等方法挖掘用户对消费电子产品的直接和隐性需求，通过KJ法聚类分析获得原始需求清单；（2）运用Kano模型从需求类型、用户满意度系数、用户不满意度系数、需求权值等方面多维度解析，明确在消费电子产品的设计中各个需求项的重要度和优先级，构建用户需求与消费电子产品模型；（3）基于所构建的消费电子产品用户需求模型，指导设计实践，并通过问卷评价的方法验证所得用户需求模型的有效性。本发明实现了从用户需求的获取到表达，再到建立消费电子产品需求模型，最后应用于消费电子产品设计的一整套流程。