一种电信营业厅分布式排队叫号管理系统

摘要

本发明公开了一种电信营业厅分布式排队叫号管理系统。本发明包括排队叫号管理中心子系统和营业厅排队叫号子系统；排队叫号管理中心子系统包括用于存储营业厅网点各种配置信息、业务数据和监控数据的中心持久化存储模块，用于叫号机配置集中管理和排队业务数据分析与监控的第一排队叫号管理模块，用于接受和发送处理数据的中心指令处理模块；营业厅排队叫号子系统包括用于上报数据和接受指令的客户端指令消息处理模块，用于接受指令更新本地配置的第二排队叫号管理模块，用于存储本地配置数据和中间数据的本地持久化存储模块。本发明通过设计分布式松耦合架构，使排队叫号管理系统具备了单机系统的稳定性，又具备了中心系统的便捷性和高效性。