一种客户行为特征分析方法、服务器及系统

摘要

本发明实施例提供一种客户行为特征分析方法、服务器及系统。其中，所述方法包括：接收布置于企业的门店的客户信息采集设备发送的数据信息；根据接收的所述企业的各个所述门店的所述客户信息采集设备发送的所述数据信息进行统计分析，得到所述企业的客户行为特征。本发明实施例通过获取企业的各个门店的客户信息采集设备发送的数据信息，进而进行统计得到企业的客户行为特征，提高了客户行为特征分析数据的全面性，有利于获得指导企业决策的更可靠的客户行为特征分析结果。