用于提高用户效率和交互性能的可听呈现的选项的自动视觉显示

摘要

通过视觉显示由自动话音系统可听呈现的选项，用户与自动话音系统的交互性能得以改善，用户的效率也得到了改善，从而使得用户能够更快速准确地与系统进行交互。可以利用通信标识符从集中式可听菜单数据库中获得选项，该通信标识符被用于建立与自动话音系统的通信连接。当用户建立与选项尚未存储在数据库中的自动话音系统的部分的通信连接，然后用户转录由自动话音系统可听呈现的选项的情况下，数据库从众包信息被填充。可听呈现的选项的转录同样用作双重检查，来验证已显示的选项。用户交互利用不同通信标识符生成到自动话音系统的不同部分的后续通信连接，从而重新触发机制。