运用二维码进入客服服务并进行身份认证的方法

摘要

本发明涉及一种用二维码进入客服服务并进行身份认证的方法，包括如下步骤：生成二维码；用户接入；分配坐席；坐席签入；解析二维码。本发明提供快捷的服务接入模式操作简便，服务准确、提高了坐席端的客户体验。