一种排队装置、预约装置、排队系统及业务实现方法

摘要

本发明提供了一种排队装置、预约装置、排队系统及业务实现方法，排队装置包括：第一接收单元、获取单元、解析单元和处理单元；其中，所述第一接收单元，用于接收外部预约装置发送的至少一个预约信息；所述获取单元，用于获取外部终端设备输入的标识符，并将所述标识符发送给所述解析单元；所述解析单元，用于从所述标识符中解析出标识信息，将所述标识信息发送给所述处理单元；所述处理单元，用于判断所述第一接收单元接收的至少一个预约信息中是否存在与所述标识信息相匹配的目标预约信息，如果是，则根据所述标识信息，生成排队凭证，并提供。本发明能节省排队时间，提高用户体验。