用户信息处理方法、装置、系统、PCRF及RCAF

摘要

本发明公开了一种用户信息处理方法、装置、系统、PCRF及RCAF，其中，该方法包括：向以下预定网元至少之一发送用于获取预定区域内的用户的用户信息的请求：无线接入网拥塞感知功能RCAF、移动管理实体MME、服务通用分组无线业务支撑节点SGSN；接收到所述预定网元依据所述请求提供的所述预定区域内的用户的用户信息，通过本发明，解决了相关技术中，无法获取在特定区域下面的用户的用户信息的问题，进而达到了有效获取特定区域下用户的用户信息的效果。