一种基于视频的银行业务处理系统

摘要

本发明公开一种基于视频的银行业务处理系统，该系统包括：视频终端和自助终端；与所述视频终端远程通信，且通过串口服务器将所述自助终端作为远程外设的柜员终端；视频呼叫平台，用于建立或断开所述视频终端与所述柜员终端的视频连接；银行业务平台，用于处理用户通过所述视频终端发起的业务。采用本发明提供的银行业务处理系统，通过视频终端、自助终端和柜员终端组成的硬件协作系统，以及视频呼叫平台和银行业务平台组成的数据控制和处理系统，能够为客户远程办理银行业务，减轻营业网点柜台的压力。