一种基于电视报道的舆情处理方法和装置

摘要

本发明公开了一种基于电视报道的舆情处理方法和装置，用以对电视报道中出现负面舆情报道信息时，及时进行有效的负面危机处理，实现改善正面用户影响力的目的。其中，该方法包括：根据用户设定的关键词监测与所述关键词相关的电视报道信息，所述关键词为用户名称；如果监测到与所述关键词相关的电视报道信息，判断所述电视报道信息是否为负面舆情信息；如果所述电视报道信息为负面舆情信息，则计算所述负面舆情信息的负面影响力参数。