智能交互系统中的问题匹配方法和系统

摘要

本发明公开了一种智能交互系统中的问题匹配方法和系统，通过对用户提问问题进行分词、去停用词以及查询扩展处理，避免了复杂语句中相关性不大的词对问题匹配结果的影响；根据预设的索引文件，先从问答库中匹配与所述提问问题相关的候选问题，减少了问题匹配的计算量；再计算所述提问问题与所述候选问题对应的相似问题集中问题的相似度，避免同样的问题因为有多种不同的问法而匹配不到问题的情况，提高问题匹配结果；最后根据计算出的所述相似度，按照预设的规则输出与所述提问问题匹配的问题对应的答案。整个方案提高了智能交互系统中问题匹配结果的正确率。