提高接通紧急呼叫方的成功率的方法

摘要

一种通信设备(210)及一种方法(500)，适用于多用户标识(740-1、740-2、740-n)，所述多用户标识至少包括第一用户标识(740-1)及第二用户标识(740-2)，所述通信设备(210)用于通过网络节点(220-1、220-2、220-3)向公共服务应答点(PSAP)(230)进行紧急呼叫。所述方法(500)包括：收集(601)所述通信设备(210)中包含的多用户标识(740-1、740-2、740-n)的标识表征；接收(602)表示需要进行紧急呼叫的用户输入值；建立(603)所述紧急呼叫；及，向PSAP(230)提供(604)所收集的(602)所述多用户标识(740-1、740-2、740-n)的标识表征。

说明书

技术领域

本发明所述实现方式大体上涉及通信设备及通信设备中的方法。具体地， 本发明描述了一种在包括至少两个用户标识的通信设备中进行紧急呼叫的机 制。

背景技术

通信设备也称为用户设备(UE)、移动台、无线终端和/或移动终端，能 够在无线通信系统中进行无线通信，其中所述无线通信系统有时也称为蜂窝 无线系统。通过无线接入网(RAN)以及可能的一个或多个核心网，可以在 两个通信设备之间、通信设备与有线电话之间和/或通信设备与服务器之间进 行通信。

所述通信设备还可称为移动电话、蜂窝电话或具有无线能力的平板电脑 或笔记本电脑。在本说明书中，所述通信设备可以为，例如，便携式、口袋 式、手持式、计算机组件式或车载式移动设备，能够与另一个通信设备或服 务器等其他实体通过无线接入网进行语音和/或数据通信。

无线通信系统覆盖了可划分为小区区域的地理区域，每个小区区域可由 无线网络节点或无线基站(RBS)等基站提供服务，根据所使用的技术与术 语，在一些网络中，所述无线基站可称为发送器、“eNB”、“eNodeB”、 “NodeB”或“B节点”。基于传输功率以及因此导致的小区大小，所述无 线网络节点可属于不同类别，例如宏eNodeB、家庭eNodeB、或微微基站。 小区指由位于基站站点的无线网络节点/基站提供无线覆盖的地理区域。位于 所述基站站点的一个无线网络节点可服务一个或多个小区。在相应无线网络 节点的范围内，所述无线网络节点与通信设备通过在射频上运行的空口进行 通信。

在一些无线接入网中，几个无线网络节点可例如通过陆上线路或微波连 接无线网络控制器(RNC)，例如，在通用移动通讯系统(UMTS)中。所述 RNC有时也使用基站控制器(BSC)这一术语，例如在GSM中，可以监管 或协调与之相连的多个无线网络节点的各种活动。GSM是全球移动通信系统 (GlobalSystemforMobileCommunications，原称为GroupeSpécialMobile)的缩 写形式。

在第三代合作伙伴计划(3GPP)长期演进中，无线网络节点可称为 eNodeB或eNB，可连接无线接入网关等网关，进而连接一个或多个核心网。

在本发明的语境中，下行、下行链路或转发链路等表达方式可用于表示 从无线网络节点到通信设备的传输通道。上行、上行链路或反向链路等表达 方式可用于表示相反方向的传输通道，即从通信设备到无线网络节点的传输 通道。

无线保真(Wi-Fi)，英文也可拼写为WiFi或WIFI，是一种流行的技术， 允许通信设备通过包括高速互联网连接在内的计算机网络以无线方式交换数 据。Wi-Fi联盟将Wi-Fi定义为任何“基于电气和电子工程师学会(IEEE) 802.11标准的无线局域网(WLAN)产品。”

被配置使用Wi-Fi的通信设备可包括，例如，个人计算机、视频游戏控 制台、智能手机、平板电脑或数字音频播放器。在本发明的语境中，所述通 信设备可以为，例如，便携式、口袋式、手持式、计算机内置式或车载式移 动设备，能够与另一个设备、无线网络节点或服务器等其他实体通过无线接 入网进行语音和/或数据通信。所述通信设备可通过无线网络接入点连接互联 网等网络资源。这种接入点，或者也可称为热点，其室内覆盖范围约为20米 (65英尺)，室外范围则更大。热点覆盖所包括的区域小至一个单独的房间， 其中墙壁对无线电波构成了阻挡，大至许多平方英里，可通过使用多个重叠 的接入点实现热点覆盖。

在支持Wi-Fi的设备中，通信设备需要搜索能够连接的网络，以便进行 诸如基于互联网协议的语音(VoIP)等呼叫。

通信设备有时可包括至少两个用户标识，例如用户识别模块(SIM)。这 种通信设备有时可称为多SIM卡电话。该通信设备的各个用户标识可与调制 解调器相关联，所述调制解调器用于通过GSM、UMTS、LTE等特定的接入 技术或Skype或GoogleVoice等基于互联网协议的语音(VoIP)进行通信。

但是，一个或多个所述用户标识可被认为是主用户标识，其余用户标识 被认为是辅用户标识。

一般而言，用户可基于成本计划选择哪一个用户标识作为主用户标识。

图1示意性地示出了现有技术中包括多个用户标识的通信设备。在进行 电话呼叫时，所述呼叫置于主用户标识上，在所示出的示例中为SIM1。但所 述主用户标识(SIM1)不在覆盖范围内的情况除外，在这种情况下，所述呼 叫按预先定义的优先级顺序，通常是根据成本计划，被置于辅用户标识上。

在紧急情况下进行紧急呼叫时，存在紧急呼叫语音质量不可接受或因为 例如信号电平恶化等原因而掉话的风险。

但是，为了能够进行回呼，所述通信设备向公共服务应答点(PSAP)提 供所使用的用户标识。这样，所述PSAP就有了用于识别主叫通信设备的信 息，包括目录号码、移动标识等与激活的第一用户标识相关联的信息，以便 PSAP座席要回呼所述呼叫方。需要进行此类回呼的几种原因有所述紧急呼叫 掉线和/或为了询问呼叫方/场景的详细信息以便提供进一步援助。此外，公安、 消防等任何紧急服务部门还可请求PSAP提供主叫通信设备的详细信息。

在紧急情况下，存在一种风险，即网络实施接入类限制以限制网络负载 或网络覆盖丢失，例如紧急情况包括地震、海啸或类似的灾难；或者，由于 同时发起了太多通信尝试而导致网络拥塞。这些情况下存在无法接通呼叫方 以便提供进一步援助的风险。

发明内容

因此，本发明的目的在于，在通信基础设施内解决至少部分上述缺点并 提高接通紧急呼叫方的成功率。

第一方面，通过配置有至少包括第一用户标识和第二用户标识的多用户 标识的通信设备中的一种方法实现上述目标，以便通过网络节点向公共服务 应答点(PSAP)进行紧急呼叫。所述方法包括收集所述通信设备中包含的多 用户标识的标识表征。所述方法还包括接收表示需要进行紧急呼叫的用户输 入值。此外，所述方法还包括建立所述紧急呼叫。另外，所述方法还包括向 所述PSAP提供所收集的所述多用户标识的标识表征。

第二方面，通过接收器实现上述目标，其中所述接收器通过网络节点向 公共服务应答点(PSAP)进行紧急呼叫。所述通信设备配置了多个用户标识， 包括至少第一用户标识和第二用户标识。所述通信设备包括用户接口，用于 接收表示需要进行紧急呼叫的用户输入值。此外，所述通信设备包括处理电 路，用于收集所述通信设备中包括的多用户标识的标识表征。此外，所述通 信设备还包括发送器，用于建立所述紧急呼叫，且用于向所述PSAP提供所 收集的所述多用户标识的标识表征。

本发明实施例的一些优点包括增强了在紧急情况下回呼主叫通信设备的 能力。

这一优点通过提供与所述通信设备中包含的用户标识相关的多个标识信 息实现。因此，在无法通过其中一个用户标识进行回呼时，例如主用户标识， 可通过所提供的任何其他用户标识进行回呼。藉此，提高了无线通信基础设 施中接通紧急呼叫方的成功率的性能。

本发明所述实施例的其他目的、优点及新特征将在下文中详细描述。

附图说明

本发明的实施例结合各实施例的示例的附图进行了进一步的详细描述， 其中：

图1是根据现有技术的具有多SIM的通信设备的框图。

图2是实现本发明的基础设施的概况框图。

图3是本发明实施例的通信设备的框图。

图4是本发明实施例的通信设备的框图。

图5是本发明实施例的信令流程图。

图6是本发明实施例的通信设备中的方法的流程图。

图7是本发明实施例的通信设备的框图。

具体实施例

本发明所述的实施例被定义为通信设备及通信设备中的方法，其可适用 于下文所述实施例。不过，这些实施例能够以许多其他方式进行示例及实现， 因而不可视为对本发明实施例的限制。相反，提供这些实施例的目的是为了 使本发明更彻底、完整。

下文结合附图的详细描述，可展示其他目的及特征。然而，需理解的是， 这些附图仅是为了示意目的而设计的，不得定义为对本发明所公开实施例的 限制。所述限制可参见所附的权利要求书。此外，除另行说明外，这些附图 不一定是按比例画出的，它们仅是为了概念性地示出本发明所述的结构和过 程。

图2是无线通信基础设施200的示意图。

图2中的示意图包括通信设备210和网络节点220-1、220-2、220-3。所 述网络节点220-1、220-2、220-3可包括蜂窝无线网络节点或无线局域网的接 入点。此外，还示出了紧急电话交换台230。所述紧急电话交换台230有时 也可称为公共服务应答点(PSAP)、接线台和/或紧急服务调度台。

所述无线通信基础设施200至少部分包括蜂窝无线网络，所述蜂窝无线 网络可基于以下无线接入技术，例如：3GPPLTE、LTE-Advanced、演进型通 用陆地无线接入网(E-UTRAN)、通用移动通讯系统(UMTS)、全球移动通 信系统(原称为GroupeSpécialMobile)(GSM)/增强型数据速率GSM演进技 术(GSM/EDGE)、宽带码分多址(WCDMA)、全球微波互联接入(WiMax)、 超移动宽带(UMB)、高速分组接入(HSPA)演进型通用陆地无线接入 (E-UTRA)、全球陆地无线接入(UTRA)、GSMEDGE无线接入网(GERAN) 以及CDMA20001xRTT及高速包数据(HRPD)等3GPP2CDMA技术，以上 仅是一些可选示例。

根据不同实施例，所述蜂窝无线网络根据时分双工(TDD)和/或频分双 工(FDD)原则工作。

TDD在时间上将时分复用分别应用于上、下行信号，在上、下行信令之 间的时域中可能会有保护期。FDD指发送器与接收器在不同载波频率上运行。

图2中的示意图的目的是简单概述方法、节点及所涉及功能。作为非限 制性示例，下文将在3GPP/LTE环境中对所述方法与所述通信设备210进行 描述，但是实施例所公开的方法、无线网络节点及接收器可在基于其他接入 技术的无线通信系统中运行，例如，任何之前列出的接入技术。因此，尽管 本发明的实施例是基于3GPPLTE系统并使用3GPPLTE系统的专业术语进行 描述的，但其并不局限于3GPPLTE。

所述无线局域网，或者说是WLAN，可以是电气和电子工程师学会 (IEEE)标准802.11a、b、g和/或n中任一项所定义的无线保真(Wi-Fi)网 络。Wi-Fi网络用于通过计算机网络的无线电波，包括高速互联网连接，以无 线方式交换数据。需要说明的是，在本发明说明书中，无线局域网和/或Wi-Fi 这两种表达方式在某种程度上可互换使用。

所述通信设备210用于通过包含蜂窝无线网络节点的网络节点220-1、 220-2、220-3利用蜂窝无线通信网络，以及通过包含接入点的网络节点220-1、 220-2、220-3利用无线局域网进行通信。此外，根据不同实施例及不同词汇， 所述通信设备210可包括或表示为用户设备(UE)、无线通信终端、移动蜂 窝式电话、个人数字助理(PDA)、无线平台、移动台、便携式通信设备、笔 记本电脑、计算机、作为中继的无线终端、中继节点、移动中继、用户驻地 设备(CPE)、固定无线接入(FWA)节点、个人计算机、视频游戏控制台、 智能手机、平板电脑、数字音频播放器、或与包含蜂窝无线网络节点或接入 点的网络节点220-1、220-2、220-3进行无线通信的任何其他类型的设备。

此外，所述网络节点220-1、220-2、220-3可包括移动交换中心(MSC) /移动交换服务器(MSS)，其中所述移动交换中心/移动交换服务器是控制网 络交换子系统网元的3G核心网元。

所述通信设备210用于建立电话呼叫，尤其是紧急电话呼叫，所述电话 呼叫将由所述紧急电话交换台230通过可包含蜂窝无线网络节点和/或Wi-Fi 接入点的任何网络节点220-1、220-2、220-3接收。

本发明所述的紧急电话呼叫可指与获取警察、接受过医疗训练的人员、 消防部门、国家宪兵、旅游警察、海岸警卫队、儿童援助、交通警察、反恐 单位、失踪人口报告热线、民防、驾驶员援助、紧急救援、事故服务、山地 营救、危机热线、海上搜救、森林消防、紧急社会援助、反毒品即时干预、 山地和洞穴营救、卡宾枪骑兵队/宪警/国民警卫队、儿童虐待及家庭暴力、直 升机空中救援和/或心理援助等的援助和/或帮助有关的电话呼叫，此处所提到 的仅是此类紧急电话号码的一些示例。

尽管本发明使用了紧急电话呼叫这一表达方式，本发明并不受限于电话 或语音呼叫。本发明可由用于与紧急电话交换台230进行紧急连接的任何通 信设备210实施。例如，本发明的一些实施例可由包括平板电脑或其他类似 设备在内的通信设备210实施，其中所述其他类似设备可发送短信(SMS)、 彩信(MMS)、视频信息服务(VMS)、增强型消息服务(EMS)、电子邮件、 视频电话呼叫或以类似的通信方式。

需要说明的是，图2中所示出的一个通信设备210、一个紧急电话交换 台230及三个网络节点220-1、220-2、220-3的网络设置仅应视为实施例的非 限制性示例。所述无线通信系统可包括任何数量和/或任何组合的网络节点 220-1、220-2、220-3、通信设备210和/或紧急电话交换台230，尽管出于简 洁原因，图2中分别只示出了通信设备210的一个示例、交换台230的一个 示例及三个网络设备220-1、220-2、220-3。本发明所公开的一些实施例中， 还可涉及多个通信设备210、紧急电话交换台230和/或网络节点220-1、220-2、 220-3。

因此，根据一些实施例，本发明说明书中冠以“一个”或不定冠词的通 信设备210、紧急电话交换台230和/或网络节点220-1、220-2、220-3时，可 涉及多个通信设备210、紧急电话交换台230和/或网络节点220-1、220-2、 220-3。

根据采用的无线接入技术及术语，所述网络节点220-1、220-2、220-3包 括蜂窝无线网络节点时，根据一些实施例，可称为，例如，基站、NodeB、 演进NodeB(eNB或eNodeB)、基站收发信台、接入点基站、基站路由器、 无线基站(RBS)、宏基站、微基站、微微基站、毫微微基站、家庭eNodeB、 传感器、信标设备、中继节点直放站、或用于通过无线接口与所述通信设备 210通信的任何其他网络节点。所述蜂窝无线网络节点控制小区内的无线资 源管理，例如，为小区内的通信设备210分配无线资源以及确保蜂窝无线网 络节点与通信设备210之间的可靠无线通信。所述蜂窝无线网络节点通常可 包括eNodeB，例如在LTE相关的无线通信系统中。

根据一些实施例，所述网络节点220-1、220-2、220-3包括还可称为热点 的无线局域网的接入点时，室内覆盖范围可达20米(65英尺)，室外范围则 可更大。但是，所述接入点可基于IEEE标准802.11b或802.11g，带有天线， 室内范围可达32米(120英尺)，室外可达95米(300英尺)。但是，根据另 一些实施例，所述接入点可基于IEEE标准IEEE802.11n，其覆盖范围可为以 上所列举的范围的两倍以上。

此外，所述通信设备210包括至少两个用户标识，例如两个用户识别模 块(SIM)或大量的任意数量的用户标识/SIM。根据一些实施例，相应的用 户标识可分别用于GSM、UMTS和/或LTE等特定的无线接入技术。但是， 在一些实施例中，相应的用户标识可用于VoIP签约。

因此，不同实施例中具有多个签约的所述通信设备210可包括双SIM、 三SIM、四SIM、五SIM、六SIM、七SIM、八SIM、九SIM、十SIM，或 直接称为多签约/包含n签约标识的多SIM，其中n为任意大于1的正整数。 在一些实施例中，具有多签约的所述通信设备210可包括单SIM及VoIP签 约、双SIM及VoIP签约、三SIM及VoIP签约等。此外，在一些可选实施例 中，具有多签约的所述通信设备210可包括两个VoIP签约、三个VoIP签 约、……、n个VoIP签约，其中n为任意正整数。

所述VoIP签约可包括，例如：Skype、GoogleVoice/GoogleTalk、Gizmo5、 FederatedVoIP、AOLInstantMessenger、Blink、Bria、CiscoIPCommunicator、 Ekiga、Empathy、EyeballChat、eyeBeam、IBMSametime、iCall、Jitsi、KPhone、 Linphone、MicroSIP、MirialSoftphone、Mumble、Nymgo、oovoo、Phoner、 PhonerLite、QuteCom、Revation Communicator、CommunicatorLive、SFLphone、 SightSpeed、Spikko、TeamViewer、TeamSpeak、Tokbox、 ToktumiUnlimited/Line2Pro、TruApp、Twinkle、Vbuzzer、Ventrilo、 VoiceOperatorPanel、X-Lite、Yahoo！Messenger、Yate、Zfone、 AcrobitsGroundwire、AcrobitsSoftphone、CSipSimple、JajahMobileWeb、Line2、 Sipdroid、Truphone、Vopium、WindowsMobile6、X-PROforPocketPC或具有 类似功能的任何类似产品实现。

根据本发明一些实施例，所述通信设备210用于建立到所述紧急电话交 换台230的紧急电话呼叫。

发明构思包括向PSAP230传递所述通信设备210的一个以上的签约标 识，例如，所述通信设备210的多个或全部签约标识。

“向PSAP传递所有签约信息”这种表达方式应理解为，可向PSAP230 提供与通信设备210的一种以上签约标识相关的信息，不一定是直接提供， 也可以是通过蜂窝网络提供，或通过蜂窝网络中将这些信息转发给所述 PSAP230的通信节点220-1、220-2、220-3提供。根据不同实施例，可在紧急 呼叫请求消息中提供所述信息。根据一些其他不同实施例，可在发送紧急呼 叫请求消息之后传递所述信息，下文将进一步解释。

用户进行紧急呼叫时，首先，可向网络发送紧急呼叫请求。网络收到所 述请求时，可执行一些涉及到与通信设备210进行通信的过程。此外，根据 一些实施例，可分配资源以便完成所述紧急呼叫的建立。

藉此，可收集所述通信设备210中包含的各个签约的相应的标识。在一 些实施例中，这些收集的标识可被加入紧急呼叫请求消息。藉此，所述通信 设备210上所有/可用签约的所收集的标识可通过通信网络结构200以信号的 形式进行发送，并由紧急电话交换台/PSAP230接收，从而在用进行紧急呼叫 的签约信息未能接通紧急呼叫方时，能够增强用备选的签约回呼所述通信设 备210的能力。

图3示出了本发明的一个实施例，其中通信设备210包括多个签约标识 1、2、……、n，其中n为任意正整数。所述通信设备210向紧急电话交换台 230发起紧急呼叫，并向紧急电话交换台230提供了与所述通信设备210上 包含的至少两个、一些或可能的情况下全部签约标识1、2、……、n相关的 标识信息，以便通过这些可选的签约标识1、2、……、n中的任一个进行回 呼。

图4示出了本发明的一个实施例，其中通信设备210正在进行紧急呼叫。

用户可通过用户接口拨打特定国家或地区的紧急号码来进行紧急呼叫。 特定国家或地区的紧急号码可包括，例如，美国/加拿大的911、(大多数)欧 洲国家的112、英国的999、澳大利亚的000、新西兰的111、朝鲜的119、白 俄罗斯的102、阿根廷的101、巴西的190、192或193，此处只随机给出了 此类紧急号码的一些示例。

根据一些实施例，可以确定所述通信设备210的临时地理位置；因此， 根据一些可选实施例，可从所述通信设备210内的存储器中的清单中和/或外 部数据库中获取有效紧急号码，或者说是所确定的临时地理位置内的紧急号 码。

此外，根据一些可选实施例，可指示紧急呼叫协调器所述紧急呼叫建立 的情况。所述紧急呼叫协调器可收集所有签约的标识信息，并将其加入紧急 呼叫请求消息。然后，所述紧急呼叫协调器请求可用签约标识/SIM/调制解调 器的其中一个，例如签约标识1/SIM1，以便发起所述紧急呼叫。

根据不同实现方式，所述多个用户标识中的每一个均可与相应的调制解 调器相关联、使用相同的调制解调器或共享相同调制解调器的各部分。

然后，所选择的调制解调器可发起紧急呼叫建立过程。这样，根据一些 实施例，所述通信设备210上所有签约的所有可用信息都可在建立过程中通 过信号发送给紧急电话交换台230。

图5为根据本发明实施例的信令流程图。图5中显示了用户、通信设备 210、网络节点220-1及紧急电话交换台230之间的交互。

所示出的通信设备210包括第一SIM、第二SIM、……、第nSIM，其中 n为任意大于1的正整数；上述仅为示例。根据不同的实施例，所述通信设 备210可以是双SIM电话或多SIM电话，包括最多n个签约标识或者说是 SIM，其中n为任意大于1的正整数。

所述第一SIM和所述第二SIM中的每一个可分别与第一调制解调器和第 二调制解调器相关联。根据不同的实施例，相应的标识信息，包括，例如这 些SIM的电话号码，可在适当的时间点预先收集并存储，例如，在进行任何 紧急呼叫之前或检测到表示紧急呼叫的用户输入之后。

这样，检测到表示需要进行紧急呼叫的用户输入值时，则可在所述通信 设备210的任何调制解调器/签约标识上建立所述紧急呼叫，且所收集的所述 通信设备210上签约的标识信息可提供给紧急电话交换台230。藉此，可在 任何备选签约ID上进行回呼。

图6是通信设备210中使用的方法600的实施例的示意图。所述通信设 备210配置了多个用户标识，包括至少第一用户标识和第二用户标识。根据 不同实现方式，所述多个用户标识中的每一个均可与相应的调制解调器相关 联、使用相同的调制解调器或共享相同调制解调器的各部分。

所述第一用户标识与所述第二用户标识包括用户识别模块“SIM”卡、 通用集成电路卡“UICC”、通用用户识别模块“USIM”、IMS用户身份模 块“ISIM”、移动用户标识模块“R-UIM”、CDMA用户识别模块“CSIM”、 Willcom-SIM“W-SIM”和/或基于互联网协议的语音传输“VoIP”签约信 息。

所述方法600的目的在于，由所述通信设备210通过拨打国家/地区紧急 号码，利用网络节点220-1、220-2、220-3通过无线通信系统200向公共服务 应答点(PSAP)230发起紧急呼叫。

在不同实施例中，无线通信系统200可包括基于以下任何无线接入技术 的蜂窝网络：全球移动通信系统(GSM)、增强型数据速率GSM演进技术 (EDGE)、通用移动通讯系统(UMTS)、码分多址(CDMA)、(CDMA2000)、 时分-同步CDMA(TD-SCDMA)、第三代合作伙伴计划(3GPP)范围内的长 期演进(LTE)或类似的无线接入技术。此外，所述无线通信系统200可包 括电气和电子工程师学会(IEEE)标准802.11a、b、g和/或n的任一项定义 的无线保真(Wi-Fi)网络和/或网际协议(IP)。

所述通信设备210可用于与蜂窝网络进行无线通信，和/或访问无线局域 网。

要适当地通过无线通信系统200进行紧急呼叫，所述方法600可包括 601–604等多个动作。

但是，需要说明的是，所述动作601–604中的部分或全部在某种程度上 可按与所列举的顺序不同的顺序执行，甚至是同时执行。具体地，动作601 与602可按任何顺序执行。但是，通过在动作602之前执行动作601，发起 紧急呼叫建立过程的时延可降至最低或至少在某种程序上减少。所述方法600 可包括以下动作：

动作601

收集所述通信设备210中包括的多个用户标识的标识表征。

所述通信设备210中包括的多个用户标识的这些标识表征可包括以下任 一项：用户的目录号码、可在注册时由网络设备220分配的用户设备标识 (UEID)、移动用户综合业务数字网号码(MSISDN)、可拨打的电话号码、 会话初始协议统一资源标识符(SIPURI)，或类似但不同的标识号码和/或名 称。

动作602

接收表示用户需要进行紧急呼叫的用户输入值。

所述用户输入值可通过用户接口接收。根据一些实施例，此类用户接口 可包括键盘、拨号盘或用于接收用户输入值的类似设备。

表示需要进行紧急呼叫的输入值可包括任何国家、地区或国际紧急号码， 如112、911、119、999等，其中不同国家/地区号码可能不同。

动作603

建立紧急呼叫。

可在任何用户标识上建立紧急呼叫，例如，主用户标识/SIM。

动作604

向PSAP230提供所收集的602所述多个用户标识的标识表征。

在一些实施例中，可在建立603所述紧急呼叫时，在呼叫请求消息中向 所述PSAP230提供601中所收集的所述多个用户标识740-1、740-2的标识表 征。

可选地，根据一些实施例，可通过呼叫相关的补充业务向所述PSAP230 提供601中所收集的所述多用户标识的标识表征。根据所述实施例，可以在 传输紧急呼叫请求消息之后，通过网络节点220-1、220-2、220-3发送来提供 所述信息。在一些实施例中，所述网络节点220-1、220-2、220-3可包括MSC。 根据一些实施例，所述多个用户标识的标识表征可包括，例如，使用呼叫相 关补充服务的一些或全部激活签约的UEID或MSISDN。目前定义的呼叫相 关补充服务信令过程可能不支持这一信令；在这种情况下，需要对相关标准 文档中定义的协议进行修改。

然而，根据一些实施例，可通过双音多频(DTMF)信令向所述PSAP230 提供601中所收集的所述多用户标识的标识表征。根据至少一些所述实施例， 可以在紧急呼叫建立之后，通过网络节点220-1、220-2、220-3发送来提供所 述信息。在一些实施例中，所述网络节点220-1、220-2、220-3可包括MSC。

紧急呼叫建立过程可包括在通信设备210与网络节点220-1、220-2、220-3 之间发送一些消息。首先发送的消息中的一个可为呼叫建立请求消息。根据 一些实施例，发送所述请求消息可能还不够，在DTMF信令开始前还需要交 换该程序中的其他消息。

DTMF信号消息可用于在通信设备210与其相关联的可包括MSC的网络 节点220-1、220-2、220-3之间传输信息。在端到端语音呼叫用户的正常上行 DTMF操作中，MSC可将其从通信设备210接收的DTMF信号消息转换为带 内频率音。每个DTMF信号可传递16个符号(0–9、A、B、C、D、*、#) 中的其中一个。在紧急呼叫的情况下，DTMF信号消息可被通信设备210用 作标识表征的信号，例如所述通信设备210的一些或全部激活签约的 MSISDN。在第一种基于DTMF的解决方案中，网络节点220-1、220-2、220-3， 例如所述MSC，可根据当前确定的及现有MSC的功能将收到的信号转换为 带内音。然后，所述PSAP可准备好接收DTMF音并将其解码为数字。这些 数字最终可被解释为标识表征，例如可由所述PSAP230用作尝试回呼进行紧 急呼叫的通信设备210的MSISDN号码。

此外，在一些实施例中，可通过双音多频(DTMF)消息向所述PSAP230 提供所收集的601所述多用户标识的标识表征。根据其中一些实施例，可以 在传输紧急呼叫请求消息之后，通过网络节点220-1、220-2、220-3发送来提 供所述信息。在一些实施例中，所述网络节点220-1、220-2、220-3可包括 MSC。因此，DTMF信号消息可在通信设备210与可包括MSC的网络节点 220-1、220-2、220-3之间发送。

DTMF信号消息可被通信设备210用来发送标识表征，例如所述通信设 备210的一些或全部激活签约的UEID或MSISDN。然而，所述网络节点 220-1、220-2、220-3，例如所述MSC，可不将DTMF信号转换为带内音，而 是将所述DTMF消息解码为回呼号码，并使用针对此类消息的适当协议将这 些回呼号码传递给所述PSAP230。

此外，在一些实施例中，所述在建立603所述紧急呼叫时向所述PSAP230 提供601中所收集的所述多用户标识的标识表征，还包括对携带所述多个用 户标识的消息进行加密。这一点尤其适用于紧急呼叫请求消息传输完毕之后 提供标识相关信息的一些实施例。藉此，可防止非相关方截取所述消息。

图7是示出了多个用户标识740-1、740-2、740-n的通信设备210的框图， 至少包括第一用户标识740-1和第二用户标识740-2。因此，根据不同实施例， 所述通信设备210可包括两个、三个、四个、……、n个用户标识，其中n 为任意正整数。所述通信设备210的目的在于，通过网络节点220-1、220-2、 220-3并根据动作601–604中的任一个、一些或全部，执行向公共服务应答点 “PSAP”230进行紧急呼叫的方法600。

所述第一用户标识与所述第二用户标识包括用户识别模块“SIM”卡、 通用集成电路卡“UICC”、通用用户识别模块“USIM”、IMS用户身份模 块“ISIM”、移动用户标识模块“R-UIM”、CDMA用户识别模块“CSIM”、 Willcom-SIM“W-SIM”和/或基于互联网协议的语音传输“VoIP”签约信 息。

在不同实施例中，无线通信系统200可包括基于以下任何无线接入技术 的蜂窝网络：全球移动通信系统(GSM)、增强型数据速率GSM演进技术 (EDGE)、通用移动通讯系统(UMTS)、码分多址(CDMA)、(CDMA2000)、 时分-同步CDMA(TD-SCDMA)、第三代合作伙伴计划(3GPP)范围内的长 期演进(LTE)或类似的无线接入技术。此外，所述无线通信系统200可包 括电气和电子工程师学会(IEEE)标准802.11a、b、g和/或n的任一项定义 的无线保真(Wi-Fi)网络和/或网际协议(IP)。

所述通信设备210可用于与蜂窝网络进行无线通信，和/或访问无线局域 网。

为根据进行紧急呼叫的上述动作601–604的任何一个、一些或全部来适 当地执行上述方法600的不同实施例，所述通信设备210包括一些单元。但 是，为提高简洁性，图7中省略了非理解本发明所述实施例所必要的通信设 备210的任何内部电子或其他元件。

所述通信设备210包括用户接口705，用于接收表示需要进行紧急呼叫 的用户输入值。

所述用户接口705可包括键盘、拨号盘或类似的元件。

所述通信设备210还包括处理电路720。所述处理电路720用于收集所 述通信设备210中包含的多用户标识740-1、740-2、740-n的标识表征。

所述通信设备210中包含的多用户标识740-1、740-2、740-n的标识表征， 例如，可包括以下任一项：用户的目录号码、用户设备标识(UEID)、移动 用户综合业务数字网号码(MSISDN)、可拨打的电话号码、会话初始协议统 一资源标识符(SIPURI)或任何类似的适当的用于标识的号码或名称。

所述处理电路720可包括，例如中央处理器(CPU)、处理单元、处理电 路、处理器、专用集成电路(ASIC)、微处理器或可解释并执行指令的其他 处理逻辑的中的一个或多个示例。因此，本发明所使用的“处理电路”这一 表达方式可表示包括多个处理电路的处理电路系统，例如以上列出的任何、 一些或全部。

所述处理电路720可进一步执行输入、输出及处理数据等数据处理功能， 包括数据缓冲及设备控制功能，例如呼叫处理控制、用户接口控制等。

此外，所述通信设备210还包括发送器730，用于建立紧急呼叫。另外， 所述通信设备210还用于向PSAP230提供所收集的所述多用户标识740-1、 740-2、740-n的标识表征。

在一些实施例中，所述发送器730可进一步用于在建立所述紧急呼叫时， 在呼叫请求消息中向所述PSAP230提供所收集的所述多用户标识740-1、 740-2、740-n的标识表征。

此外，在一些实施例中，所述发送器730可进一步用于通过呼叫相关的 补充业务向所述PSAP230提供所收集的所述多用户标识740-1、740-2、740-n 的标识表征。

可选地，在一些实施例中，所述发送器730可进一步用于通过双音多频 (DTMF)信令向所述PSAP230提供所收集的所述多用户标识740-1、740-2、 740-n的标识表征。

然后，根据不同实施例，可包括MSC的接收网络节点220-1、220-2、220-3 可将信号转换为带内频率音，或根据一些其他协议向所述PSAP230传递所述 信息。

此外，所述发送器730可进一步用于，在向所述PSAP230提供所收集的 所述多用户标识740-1、740-2、740-n的标识表征之前，对携带所述多个用户 标识740-1、740-2、740-n的消息进行加密。

所述通信设备210的一些可选实施例可包括存储器725。

所述存储器725可包括用于临时或永久存储数据或程序，即指令序列， 的物理设备。根据一些实施例，所述存储器725可包括包含硅基晶体管的集 成电路。此外，所述存储器725可为易失性或非易失性。

将要在至少包括第一用户标识740-1和第二用户标识740-2的多用户标识 740-1、740-2、740-n的通信设备210中执行的动作601–604，可通过所述通 信设备210中的一个或多个处理电路720连同执行动作601–604功能的计算 机程序代码一同实现。因此，包括在所述通信设备210中用于执行所述动作 601–604的指令的计算机程序产品，可用于在所述计算机程序被加载到所述 通信设备210的处理电路720时，根据所述动作601–604依照所描述的方法 600向公共服务应答点(PSAP)进行紧急呼叫。

以上提及的计算机程序产品，例如，可以数据载体的形式提供，其中所 述数据载体携带在被载入处理电路720时根据一些实施例执行所述动作 601–604中至少一些的计算机程序代码。所述数据载体可以是，例如，硬盘、 CDROM盘、记忆棒、光学存储设备、磁性存储设备或任何其他适当的媒介， 例如可以非瞬时性方式保持机器可读数据的磁盘或磁带。此外，所述计算机 程序产品可作为服务器上的计算机程序代码提供，并远程下载到所述通信设 备210中，例如，通过互联网或内部网络连接。

附图所示的本发明的具体实施方式中使用的术语，不用于限制所描述的 方法600及所述通信设备210，其受本发明所附的权利要求书限制。

本发明中使用的术语“和/或”包括一种或多种相关联项的任何及所有 组合。此外，单数形式的冠词应理解为“至少一个”，因此也包括多个的含义， 另行明确说明的除外。还应理解的是，术语“包括”、“包含”和/或其变体 明确了所述特征、动作、整数、步骤、操作、元素、和/或元件存在，但不排 除一种或多种其他特征、动作、整数、步骤、操作、元素、元件和/或其组合 的存在。