一种应用于铁道系统的客运信息语音播报服务装置

摘要

本发明涉及一种应用于铁道系统的客运信息语音播报服务装置，系统主控单元通过服务信息获取单元取得需要进行信息播报的服务请求，之后通过需求分析与分类单元进行判别并予以分类，当需要实时信息服务时，系统主控单元从联网客服信息获取单元自动得到所需服务信息，当信息确定时，系统主控单元利用文字脚本数据库检索单元自动进行检索，得到所需服务信息，当信息不确定时，系统主控单元调用实时服务信息编辑单元获取来自操作员的手动输入，接着系统主控单元将各途径得到的服务信息送入文本预处理单元处理后，之后可馈入到语音合成单元合成后送播放单元予以播放。此装置提高播报实时、准确性，对于节约人力成本、提高服务质量具有重大意义。