智能电网供电营业厅多媒体营业柜台系统

摘要

本发明涉及一种智能电网供电营业厅多媒体营业柜台系统，包括营业柜台，其主要技术特点是：在营业柜台内安装有系统主机，在营业柜台上安装有内外双屏显示器、电子签名板、身份证信息读取器并与系统主机相连接，在内外双屏显示器的外显示屏表面覆盖有红外触摸屏，该系统主机通过网路接口与后台业务服务器相连接实现数据交换及业务控制功能。本发明设计合理，其集“双屏显示，分屏控制”、屏幕触摸、手写笔书写、身份识别、证件扫描读取、信息交互、电子签名、服务评价等功能于一体，在智能营业厅无纸化运营中起到关键作用，也是智能营业厅中业务办理过程中的必备设备，改变了被动服务模式，提高了服务质量。