基于现代通信技术的服务环境全程支持系统

摘要

本发明的名称为基于现代通信技术的服务环境全程支持系统，涉及一种服务环境支持系统，其特征在于该系统通过专业协助机构，采用互联网服务、电信服务、数字电视服务及现场服务等方式中的一种或多种，为服务提供包括服务前支持、服务中支持和服务后支持三个环节的综合性支持。