基于网络向汽车制造商传递技术服务

摘要

一种基于网络的技术服务传递(TSD)系统，它传递关于汽车部件的技术服务。该系统包括用户接口模块，用来与汽车产品的制造商关联的客户装置进行基于网络的通信；以及服务技术员接口模块，用来与服务技术员关联的客户装置进行基于网络的通信，该技术服务员与制造商用来生产汽车产品的部件的供应商关联。技术服务媒体储存库存储关于部件在汽车产品中的运用的电子技术服务信息。该服务技术员接口模块提供接口，服务技术员可以通过该接口向技术服务媒体储存库上载电子技术服务。该用户接口模块提供接口，制造商可以通过该接口远程访问技术服务信息，并基于制造商遇到的特定制造问题而有选择地检索技术服务信息。