预约受理方法、事前呼叫方法及其程序

摘要

用户希望预约时，向用户终端(6)输入预约委托。用户终端(6)将预约委托向远程服务器(2)发送。远程服务器(2)保存预约委托。受理处理装置(1)向远程服务器(2)发送询问信息时，远程服务器(2)在应答询问信息之后，向受理处理装置(1)发送保存的预约委托。受理处理装置(1)根据接受的预约委托进行预约受理。通过以上的动作，受理处理装置(1)从应答询问信息的服务器接受信息，从而可以防止非法访问。