通过提供即时应答性语言应答以提供自然语言对话的方法、计算机装置及计算机可读存储介质

摘要

本发明，提供一种通过对话式代理系统来实现的提供自然语言对话的方法。根据本发明的提供自然语言对话的方法，包括：接收自然语言输入的步骤；处理输入的自然语言并基于输入的自然语言以确定用户意图的步骤；以及基于输入的自然语言及确定的用户意图中的至少一个来提供对应于输入的自然语言的自然语言应答。本发明的提供自然语言应答的步骤，包括：判定是否满足预设的第一条件的步骤；当满足第一条件时，提供属于实质性回答范畴的自然语言应答的步骤；当不满足于第一条件时，则判定是否满足预设的第二条件的步骤；以及当满足第二条件时，提供属于应答性语言范畴的自然语言应答的步骤。