消费者互动方法、系统、装置和智慧门店互动方法和装置

摘要

一种消费者互动方法、系统、装置和智慧门店互动方法和装置。所述方法包括：采集目标消费者的标识信息；根据所述标识信息，确定所述目标消费者的用户信息；基于门店信息和商品信息，根据所述目标消费者的用户信息，通过语音或其他形式对所述目标消费者进行购物引导。本申请能够基于门店内容(门店信息和商品信息)，结合用户信息(ID/图像)，通过门店内容与用户的两个层面的配对和筛选，从而形成更加精准的用户推荐引导，做到用户看到的推荐均是自己想要的，满足用户内心的被服务欲望。