基于大数据的电商客户关怀短信推送方法

摘要

本申请公开了一种基于大数据的电商客户关怀短信推送方法，包括步骤：(1)构建短信模板和短信策略，所述短信模板包括预先编辑好的短信内容，而所述短信策略包括：短信模板的组合方式、短信发送时间创建规则、根据订单进行客户分组的规则；(2)获取客户订单，选取短信策略，根据短信策略生成所述客户订单的短信任务；(3)将短信任务中构建好的短信按照设置的短信发送时间交付给相关短信运营商，由短信运营商进行短信发送。本发明能够灵活调整短信任务策略，根据短信策略能自动生成用户短信任务，并自动完成短信的发送，提高了短信生成效率，降低了商家通过推送短信维系客户的时间成本。