首页> 中国专利> 理赔申请区域的确定方法、装置、电子设备和存储介质

理赔申请区域的确定方法、装置、电子设备和存储介质

摘要

本发明实施例提供了一种理赔申请区域的确定方法、装置、电子设备和存储介质,获取客户当前所在的第一位置区域;获取所述客户输入的出险信息;获取所述客户对应的至少一个保单信息;根据所述出险信息和所述保单信息确定第二位置区域;将所述第一位置区域和所述第二位置区域确定为候选理赔申请区域接收区域选择请求;采用所述区域选择请求,从所述候选理赔申请区域中确定目标理赔申请区域。本发明实施例客户在理赔申请时提供与客户密切相关的位置区域作为候选理赔申请区域,使得客户能够根据候选理赔申请区域快速完成理赔申请的提交,从而提高理赔的效率,客户体验效果好。

著录项

  • 公开/公告号CN110942394A

    专利类型发明专利

  • 公开/公告日2020-03-31

    原文格式PDF

  • 申请/专利权人 泰康保险集团股份有限公司;

    申请/专利号CN201911122653.6

  • 发明设计人 刘婷;

    申请日2019-11-15

  • 分类号

  • 代理机构北京润泽恒知识产权代理有限公司;

  • 代理人莎日娜

  • 地址 100031 北京市西城区复兴门内大街156号泰康人寿大厦

  • 入库时间 2023-12-17 07:08:50

法律信息

  • 法律状态公告日

    法律状态信息

    法律状态

  • 2020-04-24

    实质审查的生效 IPC(主分类):G06Q40/08 申请日:20191115

    实质审查的生效

  • 2020-03-31

    公开

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