一种通过投诉IPN改变订单状态的方法

摘要

本发明公开了一种通过投诉IPN改变订单状态的方法，包括以下方法：1)、买家在paypal支付机构发起交易投诉，填写投诉信息并提交；2)、提交的投诉信息传递至paypal支付机构的服务器，服务器会自动发送一条服务器通知给卖家；3)、服务器对投诉内容进行核对；4)、核对信息一致，抽取信息里的事例标识，修改订单预定义的流程的状态，信息不一致，则不更改订单预定义的流程的状态；5)、将处理结果自动反馈给卖家。本发明彻底解决买家一旦投诉，订单状态不能立刻发生变化的问题。收到paypal机构的IPN消息，订单状态将自动更新，完全脱离必须手动输入系统，节省了大量时间和金钱。