一种基于互联网的医患随访系统

摘要

本发明公开了一种基于互联网的医患随访系统。包括服务器、数据库、随访系统、满意度调查系统和短信服务平台；所述随访系统包括全院随访数据和科室随访数据；所述满意度调查系统包括电话调查和短信调查；所述短信服务平台包括自动触发和手动触发；所述随访系统、满意度调查系统和短信服务平台分别接入到服务器，并通过数据库进行存储。本发明通过结合患者随访中心，智能短信平台，智能语音平台，并可与医患通过电子邮件及HIS数据共享分析等功能，为医院提供全方位人性化的服务平台，建立和谐医患关系。