企业员工沟通的数据处理方法、装置、存储介质和设备

摘要

本发明提供一种企业员工沟通的数据处理方法，包括：获取企业员工发起沟通的问题信息；对所述问题信息进行解析，提取所述问题信息的关键词；根据所述关键词，从所有企业员工中选出预置员工特征与所述关键词匹配的目标员工；向所述企业员工推荐所述问题信息定向沟通的所述目标员工。可使企业员工快速锁定企业内沟通的目标人群，打破企业部门与部门之间的沟通壁垒，显著提高企业内部沟通的便利性，进而提高企业内部员工之间沟通的积极性，增加企业内部员工之间的互动，为提高企业整体人文品味价值提供有力的支持。