远程修复快递柜故障的方法、装置、快递柜及存储介质

摘要

本发明实施例公开了一种远程修复快递柜故障的方法、装置、快递柜及存储介质，所述方法包括：当检测到快递柜出现故障时，将故障信息上报至服务器；所述故障信息用于指示所述服务器生成匹配的在线维修工单；接收运维人员针对所述在线维修工单发送的维修操作指令；根据所述维修操作指令，控制设置在快递柜上的机械手执行远程故障修复操作。本发明实施例的技术方案能够及时修复快递柜故障，从而降低人力成本，并提高故障修复时效。