社会システム工場の生産システム～日々進化するモノづくりとそれに追従する情報システムのしくみ

摘要

社会システム工場では生産部門·スタッフ部門全職場が、最強の工場実現に向け恒常的に改革し続けている。長期間にわたる生産改革活動の歴史を通じて、業務の実践と研究が着実に進んだ。当工場では、現業部門における業務遂行上のプロセスを示す業務システムと、業務システムを支える情報システムを合わせて、生産システムと呼称している（図1）。本稿では、生産改革活動を通して日々進化し続ける業務システムと、業務システムの進化に追従する情報システムのしくみについて述べる。1章は当工場の特徴について、2章は生産改革活動、3章は情報システムのしくみ、4章はEUC（End User Computing）の実際と今後、5章は情報システムを支える人づくりについて記述する。