Eine Studie zur Erfassung und Bewertung von (Fahr)erlebnissen im automobilen Kontext

摘要

User Experience (UX) eroffnet in der Mensch-Maschine-Interaktion einen Ansatz, der sich von der Produktgestaltung hin zur Erlebnisgestaltung orientiert. UX umfasst Erlebnisse, die wahrend der Interaktion mit einem Produkt entstehen (vgl. Hassenzahl,2010a, 2010b), sodass Experience Design (ED) als eine Methode der gezielten Gestaltung von positiven Erlebnissen durch die Befriedigung grundlegender psychologischer Bedurfnisse wahrend der Interaktion definiert wird (Hassenzahl, 2010a). Eine Moglichkeit komplexe Erlebnisse vereinfacht darzustellen und wichtige Ansatzpunkte fur die Interaktionsgestaltung zu erhalten, bietet der Einsatz ubergeordneter psychologischer Bedurfnisse als Kategoriensystem (Sheldon, Elliot, Kim und Kasser, 2001).