Evero. La sostituzione delia comunicazione aziendale interna con la posta elettronica, non solo ha portato vantaggi alle aziende dal punto di vista economico (minori costi di archiviazione, di carta, di gestione generale della comunicazione), ma ha anche migliorato indubbiamente la qualita dei flussi informativi all'interno delle societa, permettendo un salto di qualita dal punto di vista dell'efficienza e della competitivita. Tuttavia, non e tutto oro quello che luccica. La posta elettronica ha portato anche guai, come per esempio il fenomeno dello spam: la posta indesiderata che non e solo un veicolo di scocciature, ma anche di virus, di intrusione nei sistemi informativi, di problemi di sicurezza e di gestione di informazioni critiche.
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