Erlossteigernde Verkaufssteuerung durch Absatzgrenzen fur Logistikdienste mit mehreren knappen Ressourcen

摘要

Beim Verkauf von Nutzungsrechten fur terminlich gebundene knappe Kapazitaten (z. B. beim Verkauf von Flugtickets (Transportkapazitaten) oder bei der Reservierung von Hotelzimmern (Lagerkapazitaten)) ist die zukunftige Nachfrage in aller Regel nicht mit Sicherheit bekannt. Unterscheiden sich Kunden bezuglich der Nachfragemengen oder Preisbereitschaften, dann ist die spontan zu treffende Entscheidung, ob eine Kundennachfrage erfullt oder ob sie in der Hoffnung auf hoherwertige Nachfrage abgelehnt werden soll, nicht trivial. Dieser Beitrag diskutiert Aspekte, wie in derartigen Situationen der Verkauf uber sog. Absatzgrenzen so gesteuert werden kann, dass der erwartete Erlos maximal ist.