Nous y arriverons!

摘要

L'annee 2020 nous a tous fortement sollicites. Tout a coup, une pandemie a bouleverse notre vie quotidienne et rien n'etait plus comme auparavant. Nombreux ont ete ceux qui ont subi une perte humaine ou ont craint pour leur existence professionnelle. Mais a cote de tous les aspects negatifs, le Covid-19 a egalement mis en route ou accelere quelques developpements positifs, avant tout la numerisation. Ce que l'on abordait auparavant de maniere plutot hesitante est aujourd'hui l'evidence meme. Des ecoliers qui ont du rester longtemps a la maison peuvent sans probleme etre mis en communication avec l'enseignement en classe et integres. Conferences et ateliers sont organises sous forme numerique et les membres d'equipes d'entreprises de toute la Suisse, et meme d'Europe et du monde entier se rencontrent lors de visioconferences, economisant ainsi du temps et de l'argent et meme apportant une contribution a la protection de l'environnement. Le travail chez soi, ou Home office, n'est plus considere avec mefiance mais exploite efficacement. Il est possible qu'on puisse ainsi eliminer a l'avenir des couts d'infrastructure. Lorsqu'il n'y avait pas encore de magasins en ligne, on les introduit, des "chats" permettent de conseiller les clients directement, en partie avec des "chat bots" bases sur l'intelligence artificielle. Partout ou c'est possible, l'automatisation et encore poussee, Augmented Reality remplace en partie les conseils et formations sur place. Nous avons bondi vers l'avenir avec des "bots" de sept lieues! Les foires et salons, concus depuis des annees comme evenements en direct, ont du s'interroger face a des nombres de visiteurs en baisse, ceci deja avant corona. Leur modernisation et numerisation ont ete cette annee encore accelerees par la crise du coronavirus. Des organisateurs innovants ont, cette annee deja, rapidement passe au numerique et pourront profiter de ces experiences, apres la pandemie, pour developper de nouvelles foires hybrides alliant les avantages des evenements en direct a ceux de leurs pendants numeriques. C'est ce que nous ferons egalement avec notre Innoteq, qui aura lieu l'annee prochaine en numerique, pour passer a la forme hybride en 2023.