Innover oumourir . Pour Alain Chardon, directeur Transition energetique chez Capgemini Consulting, les energeticiens historiques n'ont pas le choix. La transition energetique est une question de sobriete, d'efficacite et de mix, de plus en plus decarbone, qui exige de la flexibilite pour equilibrer la production et la consommation a toute heure et a toutes les mailles du reseau. Or le couplage avec le numerique accelere ce mouvement smart, dans le residentiel, le tertiaire ou I'industriel. Le digital transforme les operations grace aux objets connectes (Internet des objets, loT), au cloud, a I'analytique predictif; il transforme la relation client avec les plateformes, ['intermediation, la definition de nouvelles offres; et provoque des ruptures qui font emerger de nouveaux acteurs et business models. M. Chardon cite I'exemple de la grande distribution qui vend des services energetiques, de I'electricite et du gaz, ou des operateurs solaires et du vehicule electrique qui investissent le smart home.
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