交通系ICカード利用履歴に基づいた乗車前後の購買行動分析

摘要

近年では，デバイスの履歴を用い，マーケティングにおいて重要なキーとなる顧客の購買行動の傾向をつかむ事ができるようになった．これまでの研究ではPOS（Points Of Sales）データを用いてCRM（Customer Relationship Management）への応用を目的として購買行動の解析がなされてきた．また，交通系ICカードや携帯電話などのセンサーデバイスも普及し，GPSデータによる歩行者の回遊行動の解析もなされてきた．しかしながら，交通系ICカードの履歴を用いた乗降行動と購買行動を関連づけた解析の研究はほとhど行われていない．本研究では交通系ICカードの利用履歴から乗車前の購買行動と随車後の購買行動に焦点をあてて解析した結果について報告する．