新連載シックスシグマと国際規格第1回改善に関わる要員の能力認証に関する国際規格ISO 18404

摘要

今回から，シリーズで“改善に関わる要員の能力認証に閨する国際規格” ISO 18404と，その基になった，シックスシグマ，リ一ン，リーン&シックスシグマとこれに関する国際規格をテーマに紹介していく。この国際規格で規定している"改善に関わる要員”は’シックスシグマがベースになっているが，リーン，リーン&シックスシグマの要員も含hでいる。英国はこの国際規格に基づく要員の認証制度に取り組み始めている。シックスシグマ，リーン，リーン&シックスシグマは世界各国の企業で活用されている問題解決手法であるが,今や導入していない日本企業においても"海外だけのもので関係ない"という認識だけではすまなくなってきている。