契約入力業務の革新を図る損害保険“代理店トータルイメージソリューション”

摘要

損害保険各社は，代理店で保険契約データを入力し，契約事務全般の効率化を求める新しいビジネスプロセスの導入を急いでいる。その目的は，営業成績の即時把握や営業店の事務軽減など，強国な企業体質への転換を意図したものにほかならない。この新しいビジネスプロセスにはいくつかの課題がある。 コストをあまり掛けられない少量多品種の対応や原票イメージとの照合が，タイムリーにできない点である。 東芝は，これらの課題を解決する"代理店トータルイメージソリューション"を開発中である。