要件定義における品質向上の取組み

摘要

システム要件定義書(以下，要件定義書)は，顧客が「ビジネス上の期待を具現化するシステムがどのようなものであるか」を書き記した(そして，多くの場合にそれを了解した)ドキュメントであり，システム仕様のよりどころとなる。要件定義書は，システム開発のための全体地図としての役割を果たし，要件定義書がシステム開発工程全体，さらには開発の結果として構築されるシステムの品質に大きく影響する。