品質経営の新原理'サイエンスTQM'の展開-戦略的階層化チーム活動の有効性-

摘要

本報では，次世代型品質経営の新原理"サイエンスTQM"の展開として，"階層的タスクチーム活動"を創案し，"戦略的協創タスクチーム"の意義とその有効性を検証した。 品質技術戦略に寄与したタスクチームの効果は，一つは今日的な技術課題の解決に"サイエンスSQC"を問題解決の方法論として武装させたこと，二つ目には科学的な品質経営の必要性をとらえた"サイエンスTQM"の展開であり，三つ目には創案した"戦略的階層化構造を持つタスクチーム"による個人と組織の信頼性を高める連鎖的なシナジ一効果である。