机译:服务业实验设计:关键文献综述与未来研究方向
Department of Quality Management Heriot-Watt University Edinburgh UK;
TECNUN Escuela de Ingenieros Universidad de Navarra San Sebastian Spain;
Universidade Federal de Itajuba Itajuba Brazil;
Universidade Federal de Itajuba Itajuba Brazil;
MF Operational Excellence Itajuba Brazil;
Department of Engineering Management and Systems Engineering Missouri University of Science and Technology Rolla Missouri USA;
Design of experiments; Service industry; Critical literature review;
机译:服务业实验设计:关键文献综述与未来研究方向
机译:运输和物流服务提供商的服务行业的环境可持续性:系统的文献综述和研究方向
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