Heute in der Stadt shoppen, morgen online bestellen, was gestern nicht vorratig war oder vergessen wurde: So sieht die neue Welt des Einkaufens aus. Verbraucher wollen sowohl online als auch offline einkaufen und dabei die Vorzuge des Einkaufens im Geschaft mit den Bequemlichkeiten des Online-Shoppings verbinden. Das zeigt eine reprasentative Befragung im Auftrag des Digitalverbands Bitkom. Befragt nach ihren Wunschen beim Einkaufen im Geschaft, steht die Lieferung von im Laden gekaufter Ware direkt nach Hause ganz oben. 46 % aller Befragten antworten, dass sie sich diesen Service wunschen wurden. Ebenfalls weit oben auf der Prioritatenliste steht WLAN im Geschaft. 43 % ist dieser Service wichtig, bei den 14- bis 29-Jahrigen sind es sogar 58 %. Schon die Information im Internet, ob ein Artikel im Ladengeschaft verfugbar ist, ware fur viele Kunden ein starker Besuchsimpuls.
展开▼
