Lagersysteme visualisieren: MIT DEM HELPDESK RUND UM DIE WELT

摘要

Immer besser und mit steigender Prazision lassen sich Prozesse und Ablaufe in IT-gesteuerten Systemen bildlich darstellen - manchem mag es anmuten, wie in der Kommandozentrale von "Raumschiff Enterprise" bei seiner Reise quer durch die Galaxis: Am "Helpdesk" des Intralogistik- und Software-Spezialisten Viastore und seiner Software-Tochter ist die Kontrolle uber ERP-Systeme unterschiedlicher Hersteller durch standardisierte Schnittstellen bis zur Steuerung von automatischen Anlagen wie Fordertechnik, Regalbediengerate, Roboter oder Verpackungsmaschinen - derzeit rund 16000 aus 800 Installationen in 30 verschiedenen Landern - inzwischen tagliches Geschaft. Was beinahe aussieht, als ginge es um die "Weltherrschaft", dreht sich real um eher nuchterne, aber klar definierte Ziele: kurzere Durchlaufzeiten, hohere Effizienz und Prozesssicherheit, reduzierte Bestande und Kommissionierqualitat.