Anpassung an die Alltagswelt der Kunden: Gekuhlte Schliesssysteme fur mehr Flexibilitat

摘要

Um Verbrauchern die Moglichkeit zu geben, ihre Einkaufe dann zu erledigen, wenn es ihnen zeitlich am besten passt, haben der REWE Premium-Markt Funf Hofe in Munchen mit dem Limburger Kuhlmobelhersteller KMW in einem gemeinsamen Pilotprojekt eine Losung entwickelt: Ein gekuhltes Schliessfachsystem, mit dem Kunden ihre gekauften Lebensmittel ausserhalb des Kassenbereiches und unabhangig von den Marktoffnungszeiten zwischenlagern konnen. Den Alltag der Kunden und ihre Bedurfnisse mitdenken, das ist eine der grossten Herausforderungen fur den Einzelhandel. Konkret bedeutet das beispielsweise Verbrauchern die Moglichkeit zu geben, ihre Einkaufe dann zu erledigen, wenn es ihnen zeitlich am besten passt. Was aber mit den frischen Lebensmitteln machen, wenn man anschliessend nicht direkt nach Hause fahrt? Die Losung ist ein gekuhltes Schliessfachsystem, mit dem Kunden ihre gekauften Lebensmittel ausserhalb des Kassenbereichs und unabhangig von den Marktoffnungszeiten zwischenlagern konnen.