お客様満足など3S活動を継続展開昭シ、2010年リテールガイドブック

摘要

昭和シェル石油は、2010年リテールガイドブック「お客様目線による改善活動とオイル復権を基点としたSSの黒字化」を作成、特約店／販売店／SSに送付し、1月13日の関東支店のキックオフ会議を皮切りに具体策の説明をはじめる。