事故クレーム、品質クレーム共減少:カス石油機器PLセンター、4月度の受付件数

摘要

ガス石油機器PLセンターは4月度クレーム、相談等の受付件数を集計、発表した。前年同月比で「事故クレーム」は3件減の10件、「品質クレーム」は17件減の5件、「一般相談」は41件減の90件に止まった他、「問合せ」も25件減の7件と大幅に減った。受付総数も86件減の112件に止まった。「事故クレーム」10件の内訳は、ガス関係5件（ガスポイラ1件、カセットコンロ2件、ガス給湯器2件）、石油関係5件（石油ファンヒータ4件、石油ストーブ1件）。